Neste último final de semana, o time da ALE  marcou mais um golaço!  

O presidente da empresa, Marcelo Alecrim, eleito Empreendedor do Ano do Brasil/2010, foi o representante brasileiro no maior evento do empreendedorismo mundial. O encontro Entrepreneur of the Year, evento promovido pela Ernst Young foi realizado no Principado de Mônaco.

Marcelo, embora não tenha ganhado o prêmio mundial, que ficou para Michael Spencer da Inglaterra, foi destaque no evento, sendo um dos finalistas mais procurados pela imprensa internacional (Inglaterra, Alemanha, Noruega, Portugal e outras).

Em cada entrevista e conversa com os outros empreendedores, o presidente da empresa sempre ressaltou a importância do time da ALE na concretização do sonho e demonstrou sua gratidão as pessoas que acreditaram em seu potencial e o ajudaram a sair de Canguaretama, no interior do Rio Grande do Norte para desenvolver uma trajetória de muitas conquistas.

“Representar todos aqueles que empreendem
no Brasil, foi sem dúvida, motivo de muita honra”
Marcelo Alecrim

Após ser premiado como o Empreendedor do Ano no Brasil, Marcelo Alecrim, presidente da ALE, tem sido destaque em vários veículos de imprensa do país. Confira alguns deles:

Rede Globo - RN
http://in360.globo.com/rn/noticias.php?id=5912

Diário de São Paulo – SP
http://www.diariosp.com.br/Noticias/Economia/3370/Empreendedores%20do%20ano%20recebem%20premio%20em%20SP

Revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios – Nacional
http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,ERT132491-17180,00.html

Diário do Comércio – MG
http://clipping.interclipnet.com.br/interclipping/conteudo/clipvisu.php?prm1%5b%5d=193577&prm2%5b%5d=pmis

Tribuna do Norte – RN
http://www.tribunadonorte.com.br/noticia/marcelo-alecrim-representa-o-brasil/145350

Financial Web – SP
http://www.financialweb.com.br/noticias/index.asp?cod=67026

O Financial Web também registrou um depoimento de Alecrim, logo após ter recebido o prêmio.
Confira o vídeo: http://www.financialweb.com.br/webcasts/index.asp?video=1083

Motivo de orgulho para toda a empresa, Marcelo Alecrim, presidente da ALE, recebeu na noite de ontem o Prêmio de Empreendedor do Ano, categoria Master. A premiação, considerada uma das mais renomadas do ambiente empresarial em todo o mundo, é promovida pela Ernst & Young, líder mundial em serviços de consultoria, em parceria com o Instituto Endeavor.

Além de ser um dos seis empreendedores premiados e homenageados no Brasil, Alecrim foi escolhido para ser o representante do Brasil na edição mundial em Mônaco onde, juntamente com os vencedores das edições em outros países, irá concorrer ao título de empreendedor do ano mundial.

“O reconhecimento por parte da Ernst & Young valoriza a força empreendedora de nosso país, e é motivo de muita honra para mim. E sinônimo de que a receita de trabalho continua a dar certo. Dedico, mais uma vez a cada um dos colaboradores da ALE, esta rica vitória que vem somar a bela trajetória que estamos construindo juntos, afinal sem a competência e dedicação de todos esta história e as conquistas não existiriam.”
Marcelo Alecrim

Alecrim também recebeu o prêmio, em 2000, na categoria “O Mais Jovem Empreendedor”, quando presidia a SAT —distribuidora de combustíveis que se uniu à ALE em 2006—, empresa que ainda possuía abrangência regional e detinha apenas 6% do mercado de distribuição do Nordeste. Para ele, ser novamente homenageado, dez anos depois, agora com a empresa de abrangência nacional, é a prova maior de que a receita de trabalho continua a dar certo.

No Brasil, essa é a 12ª edição do prêmio, presente em 50 países, que tem o objetivo de incentivar o espírito de perseverança e destacar os empreendedores que transformaram vitórias próprias em grandes contribuições para o país e para a sociedade.

Jornal Valor Econômico - 09/04/2010

A revista Época Negócios divulgou o ranking das 50 companhias mais tecnológicas do Brasil e a ALE está entre elas.

A pesquisa Empresas mais Hi-Tech revela que a ALE é a única empresa privada do segmento de combustíveis que se destacou em relação ao investimento em tecnologia.

A ALE entende que um setor tecnológico bem estruturado é a base para o desenvolvimento dos negócios. Por isso, faz questão de seguir direcionando uma parcela significativa do faturamento às atividades que envolvem tecnologia e inovação.

Além dos investimentos na área de TI (que somente em 2009 gira em torno de R$ 2,5 milhões), as ações no meio digital, a presença nas redes sociais, as ações de guerrilha, como o Bombar no Posto e a foto gigapanorâmica da torcida do Flamengo, a criação da ALECompras… demonstram que a ALE realmente é uma empresa hi-tech!

Iniciamos esta semana com a divulgação aqui no blog do reconhecimento da ALE como uma das melhores empresas do Brasil.

E para fechar a semana com chave de ouro, temos o orgulho de comunicar que o call center da ALE é o melhor centro de atendimento ao cliente para se trabalhar no Brasil, categoria Operação de Call Center Próprio. Esse foi o resultado da pesquisa “Os Melhores Call Centers para se trabalhar no país”, realizada pela Hewitt Associates em parceria com a revista Consumidor Moderno.

Atualmente, o call center da ALE possui 40 profissionais que cuidam de cerca de 3 mil clientes por mês. Para atender quase 40 mil ligações mensalmente, a equipe recebe capacitação contínua. Treinamentos regulares ajudam os profissionais a reciclar o aprendizado: como atender ligações, como ajudar o cliente, quais informações passar, como solucionar conflitos, entre outros.

“Receber o prêmio de melhor call center para se trabalhar mostra como existe sinergia entre as equipes da ALE. O clima organizacional aqui é positivo, porque as pessoas o fazem assim. Operadores, gestores, gerentes, diretores, equipe de manutenção, todos, de alguma forma, contribuem para esse resultado”
Marcelo Alecrim – Presidente da ALE

No última dia 15 de setembro, representantes da ALE receberam o prêmio em evento ocorrido em São Paulo.

Entrega do prêmio CEO da Década e Empresa da Década

Com muito orgulho e satisfação, a ALE anuncia que foi eleita Empresa da Década, pela revista Consumidor Moderno e grupo Padrão. Também o presidente do conselho de administração da ALE, Sérgio Cavalieri, foi premiado como CEO da Década.

O prêmio é direcionado a empresas e personalidades que mais se destacaram no relacionamento com clientes na última década. No último dia 22, a entrega do troféu foi realizada na cidade de São Paulo. Saiba mais sobre o prêmio: www.campeoesdadecada.com.br

“Ter sempre competência e sabedoria de se colocar no lugar do cliente e a partir daí fazer considerações, ponderações necessárias, mantendo uma relação saudável e transparente é o caminho”.  Marcelo Alecrim – presidente da ALE

“O atendimento sempre foi uma obsessão em nossa empresa, pois acreditamos que é um diferencial percebido e valorizado pelos clientes, além de gerador da sustentabilidade para o nosso negócio”. Sérgio Cavalieri – presidente do Conselho de Administração da ALE

Conheça os prêmios já recebidos pela ALE. clique aqui.

A Revista Info Exame, edição de junho/2009, publicou a relação das 100 Empresas + Ligadas do País. A ALE, mais uma vez, figurou no ranking e pulou da 45ª posição em 2008 para a 19ª em 2009.

A Info declara que blogs, wikis e outras ferramentas web 2.0 entram de vez para o DNA de tecnologia das empresas, e a ALE mergulhou definitivamente nesta atmosfera. Largou na frente como uma das poucas empresas no Brasil com um blog corporativo aberto ao público, um site totalmente interativo, presença constante nas redes sociais e promoções no ambiente virtual. No setor em que atua, sem sombras de dúvidas, a ALE é pioneira em muitas atitudes inovadoras que vem tomando no meio digital. Estamos felizes em ter dado um salto tão representativo no ranking da Info Exame e agora, mais do que nunca, os internautas que nos aguardem! Muitas novidades vêm por aí…

A ALE em números:

700 celulares

700 desktops

300 laptops

60 servidores

Investimento em TI em 2008: US$ 4.3 milhões

Previsão de investimento em TI para 2009: US$ 5,1 milhões