Uma das grandes experiências que tive na minha vida foi a participação em 2002 no curso APG do Amana Key em São Paulo. Foi nesta oportunidade que tive o primeiro contato com Oscar Motomura, na minha opinião um dos maiores pensadores do Brasil nas áreas de inovação, gestão e sustentabilidade. O curso é fantástico e […]

A ALESAT ganhou na última semana, pelo 5o ano consecutivo, o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, clicando no link abaixo você tem acesso ao meu depoimento sobre nossa filosofia de atendimento ao cliente, publicada na edição especial da revista. Consumidor Moderno

  Não poderia deixar de registrar que hoje é o aniversário de alguém muito especial na minha vida, afinal de contas não é todo mundo que pode ter uma personal psychologist ! Tamara , te amo , Feliz Aniversário !

O assunto agora é mais sério, quero falar um pouco sobre alguns projetos que estão em andamento na ALESAT que considero de extrema importância para nosso desenvolvimento e para melhoria de nossa performance, são eles : BSC – Balance Score Card O BSC é o monitoramento da performance da empresa através da criação e acompanhamento […]

O crescimento da SAT foi direcionado para o interior dos Estados da Região Nordeste, o que significava grandes distâncias, péssimas estradas e pouca infra-estrutura. Quando a SAT tinha 03 anos de existência, a solução encontrada por Marcelo Alecrim para estarmos mais próximos de nossos clientes foi comprar um avião que nos possibilitasse fazer grandes deslocamentos […]

Amigos, estou colocando no ar nesta data o meu blog pessoal no endereço www.jucelinosousa.com.br, ao qual você terá acesso através da senha “sentimento”. Antes de tudo você deve estar se perguntando : o que é e para quê serve um blog ? A definição de Blog não é consensual. Um Blog é um registro cronológico […]